悪天候や降雪の場合、日帰りBBQのキャンセル料はどのようになりますか?

利用当日に降雪や雨天が予測される場合、もしくは利用中に雨天となった場合、営業は原則として行います。
しかし積雪や台風など警報が発令される荒天、または防風時など、お客様に危険が及ぶ可能性がある場合、
当日の8時までに判断し、ご予約代表者様へお電話にて営業可否をご連絡いたします。


<営業中止を施設側が判断した場合>

来場日をご変更いただくか、お支払いいただいたご利用料金を返金させていただきます。
(※ご変更頂いた際は、変更日当日にて通常メニューにはない”シークレットフード”をプレゼントさせていただきます。)


<営業可能と施設側が判断した場合>

通常営業を行いますので、キャンセルポリシーが適用となります。

<ご利用中に強風や天気の急変が起こった場合>

ご利用中に営業が困難となった場合、又は、残りの食材を施設側でお持ち帰りいただけるよう調理し、
ご自宅へお持ち帰りいただけるようご用意いたします。
ご利用料金金額の返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。

施設運営

  • 施設運営:G&W Outdoors